Políticas de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad establece los términos en que [Nombre de la Arquitecta/Estudio] usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar este sitio web. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

2. Información que Recopilamos

Nuestro sitio web puede recopilar información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar alguna solicitud o consulta.

• Información de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono
• Información del proyecto: tipo de proyecto, ubicación, presupuesto estimado, plazos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida
• Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia del usuario

3. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder a consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
• Procesar solicitudes de presupuestos y proyectos
• Mantener comunicación sobre el estado de proyectos en curso
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Enviar información relevante sobre servicios (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, procesamos sus datos personales en base a:

• Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales
• Ejecución de contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato o precontrato
• Interés legítimo: Tenemos un interés legítimo en procesar sus datos (ej: mejora de servicios)
• Obligación legal: Cuando sea requerido por ley

5. Uso de Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles mediante SSL/TLS
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad periódicas
• Auditorías de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra forma su información personal a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web o en la conducción de nuestro negocio, siempre y cuando dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios (hosting, email marketing) bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Colaboradores profesionales (ingenieros, consultores) necesarios para la ejecución de proyectos

8. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento anterior

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de: [email de contacto]

9. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso no autorizado y los requisitos legales aplicables.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si usted es padre/madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminar dicha información.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas apropiadas de acuerdo con la legislación aplicable para proteger su información personal.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos la política revisada en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

14. Control de su Información Personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

16. Autoridad de Control

En caso de que considere que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con esta política, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina: